Чтобы пополнить баланс, Вам необходимо внести нужную сумму на наш счет.
Переходим в раздел "Перевод денег", выбираем метод оплаты (это могут быть QIWI, Банк карта, Bitcoin и т.д.)
Вы увидите поле для ввода суммы и поле для ввода вашей электронной почты.
Заполняем их и нажимаем "Получить данные для оплаты". Вам на почту придет письмо с номером кошелька/карты.
После получения счета - нужно осуществить оплату в течении ДВУХ ЧАСОВ. Если Вы не успели, запросите счет заново.
Сумму заказа Вам покажет Ваша корзина на сайте.
Внимание: В ночное время из вариантов оплаты доступен только Bitcoin.
Qiwi, Банк карты и др. могут быть доступны только в дневное время.
Кошельки и номера банковских карт не привязаны ко времени.
Если есть свободные,то они обязательно будут доступны для запроса и перевода.
 

2. После оплаты на странице "Перевод денег" уведомляем о своем переводе, заполняя соответствующие поля: Сумма, Дата и время перевода(время по москве), метод оплаты(откуда вы пополняли) и метод пополнения(QIWI, Банк карта, Bitcoin и т.д.)
Если Вы пополняли несколькими суммами, то нужно уведомить о каждой сумме отдельно.

3. После проверки платежа Ваши средства поступят Вам на счет и Вы можете оформлять заказ. Когда заказ полностью оформлен, деньги с вашего баланса на сайте спишутся и в Личном кабинете появится Ваш заказ с его порядковым номером.

4. Все остальное делается в магазине. При отправке статус Вашего заказа изменится на «Отправлено».

5. После того, как сделаете заказ, никого не нужно звать ПОСМОТРЕТЬ или ЕЩЕ ЧЕГО СДЕЛАТЬ с вашим заказом, заявку примет сотрудник, как только придет на работу. 
Внимание! Заказ вы можете сделать только тогда, когда вам пополнят баланс на сайте.

Отправка заказов осуществляется только с территории Российской Федерации.

В целях безопасности, формы восстановления пароля нет. Если Вы забыли логин/пароль, Вам нужно зарегистрировать на сайте новый аккаунт и написать с него нам, для восстановления старого логина/пароля.

Если у вас стоят высокие настройки безопасности в онлайн банке, будьте готовы, что ваш перевод может быть заблокирован службой безопасности банка. В данном случае, вам стоит позвонить в банк и объяснить, что вы понимаете все риски и хотите всё равно перевести деньги. Банк не в праве вам отказать.  

Купоны дающие фиксированную скидку в рублях, работают на все виды товаров.
Купоны дающие скидку в %, не работают на продукты со скидкой, продукты 2020  и ГР .

Купон вводится в корзине на этапе подтверждения заказа.

Минимальная сумма заказа 2500 рублей + стоимость доставки.

Стоимость доставки 800р.

Сроки сбора заказа от одного до семи дней, далее производится отправка с территории РФ, что полностью безопасно и вам не грозит проблема по причине получения контарабанды.

Вы будете оповещены в вашем личном кабинете, что посылка отправлена (изменится статус заказа).

В целях безопасности номера посылок выдаваться на руки не будут сразу. Выдача трека в обычном режиме до 14 дней после оформления заказа.

Трек выдается автоматически в форме "Мои сообщения". 
Во время акций и распродаж выдача треков может задерживаться до 20 дней.

Открытие посылки нужно снимать на камеру чтобы у вас было железное доказательство что есть недостача. Иначе заявку на неполное соответствие мы не рассматриваем.
Видео должно быть непрерывным,начинаться с обзора закрытого конверта и заканчиваться вскрытием всех упаковок препаратов.
Содержимое посылки не должно пропадать из кадра.Если у вас недостает какого-то препарата,то желательно на видео произнести это вслух. Каждую позицию достаньте из коробочки, обозначив, что в коробочке именно то, что нужно.
На видео отчетливо должно быть видно название препаратов.

Скидки срабатывают только в том случае, если итоговая сумма набранных товаров выше, чем значение скидки.
Пример.
По рознице: [PHARMATEST C 250] X 11 = 12650 руб. Со скидкой 12К = 11385 руб < 12К, следовательно скидка не срабатывает.
По рознице: [PHARMATEST C 250] X 12 = 13800 руб. Со скидкой 12К = 12420 руб > 12К, следовательно скидка срабатывает

В целях безопасности, деньги со счета возвращаются только для постоянных клиентов.

Есть риск, что вы по незнанию можете добавить кидалу в скайпе, проверяйте логины. Советуем все важные вопросы задавать только напрямую на сайте(кнопка "Мои сообщения").

Связаться с консультантом по курсам вы можете через сайт, вверху кнопка "консультации"